La obra muestra, con gran claridad expositiva y a través del empleo extenso de ejemplos y listas de comprobación, cómo dirigir y alcanzar los imperativos de gestión clínicos con el objetivo de lograr la calidad de la asistencia sanitaria enfocada al paciente.
Ofrece a todos los profesionales de la asistencia sanitaria y social la oportunidad de aplicar sus recomendaciones en su quehacer cotidiano, de considerar distintos enfoques para desarrollar su profesión y de encontrar modos de poner en práctica una atención y un soporte de alta calidad.

INDICE:
SECCIÓN 1 Contexto político de la prestación asistencial. 1. Gobierno clínico y gestión eficiente: herramientas para la calidad. 2. Aproximación económica al gobierno clínico. 3. Gobierno clínico y gestión eficiente: perspectiva del usuario. 4. Colaboración entre usuarios del servicio y profesionales en la agenda de modernización. SECCIÓN 2. Desarrollo e implementación de la mejor práctica. 5. Desarrollo de la mejor práctica. 6. Identificación de problemas. 7. Búsqueda, valoración y uso de la evidencia de investigación en la práctica. 8. Auditoría: el principio y el fin del ciclo del cambio. SECCIÓN 3. Responsabilidad y riesgo. 9. Responsabilidad y autorregulación profesional. 10. Riesgo, gobierno clínico y gestión eficiente: cómo recuperar la confianza en la asistencia sanitaria y social. SECCIÓN 4. Enfoques estructurados para la prestación asistencial. 11. Asistencia estructurada. 12. Vías de asistencia integrada. 13. Evaluación y adaptación de guías clínicas para uso local: un marco conceptual. SECCIÓN 5. Cultura organizativa y la agenda para el cambio. 14. Cultura organizativa. 15. Cómo conseguir el cambio. 16. Hacia el cambio y la mejora sostenibles. Índice alfabético.